

작전서운동 사진 속 도어락은 안쪽 본체와 레버가 보입니다
사진 속 도어락은 은색 둥근 판 위에 검은 본체를 올리고, 아래쪽에 검은 레버를 단 모양입니다. 본체 앞면에는 작은 글씨로 번호와 카드를 등록하거나 바꾸는 방법, 전원 교체 안내가 인쇄되어 있습니다. 본체 아래쪽에는 덮개로 보이는 칸이 있고, 위쪽 일부는 모자이크로 가려져 있습니다.
- 검은 본체: 문 안쪽에서 보는 면으로 보입니다.
- 은색 판: 문 표면과 본체 사이를 받치는 판으로 보입니다.
- 인쇄 안내 문구: 번호와 카드를 쓰는 제품이라는 단서가 됩니다.
번호판이 있는 바깥쪽은 사진에 없어서, 바깥에서 어떻게 보이는지는 알 수 없습니다. 그래서 수리를 맡기실 때는 문 안쪽과 바깥쪽을 모두 말씀해 주시는 것이 좋습니다. 같은 문이라도 안쪽과 바깥쪽 증상이 다르게 나올 수 있기 때문입니다.
작전서운동 도어락, 모터·키패드·데드볼트 부품별 증상
증상이 어디서 나오느냐에 따라 먼저 의심하는 부품이 달라집니다. 아래는 보통 이렇게 나눠 본다는 기준입니다.
| 부품 | 이런 증상이 나옵니다 |
|---|---|
| 모터 | 누르면 소리는 나는데 문이 안 움직이거나, 소리가 약하고 끊깁니다. |
| 키패드 | 번호를 눌러도 반응이 없거나 일부 자리가 안 먹습니다. |
| 데드볼트 | 잠금 쇠가 덜 나오거나 덜 들어가서, 문을 닫아도 안 잠기거나 열 때 걸립니다. |
사진만으로는 어느 부품 문제인지 알 수 없습니다. 현장에서 누르고 여닫아 보면서 소리와 움직임을 보고 판단합니다.
작전서운동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536작전서운동에서 도어락 수리 전에 해 볼 수 있는 것
- 전원 상태 보기반응이 약하면 전원 상태를 먼저 의심합니다. 사진처럼 본체에 교체 안내가 있으니 제품 안내문도 함께 보시면 좋습니다.
- 안쪽 레버 돌려 보기안쪽 레버를 움직였을 때 걸리는 느낌이 있는지 봅니다.
- 문 닫는 위치 보기문틀과 어긋나 걸리는 것은 아닌지 확인합니다.
- 소리 들어 보기눌렀을 때 나는 소리가 평소와 다른지 듣습니다.
- 증상 메모언제부터, 어느 때 그런지 적어 둡니다.
본체를 분해해 보는 것은 피하시는 편이 좋습니다. 안쪽 부품이 상할 수 있고, 문이 잠긴 채로 열리지 않게 되는 경우도 있습니다.
작전서운동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 것
- 안쪽 레버로는 열리는지
- 누를 때 소리나 불빛이 있는지
- 도어락 바깥쪽과 안쪽이 함께 보이는 사진
이 정도만 알려 주셔도 어느 부품을 먼저 볼지 정하기 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
계양구 이웃 동도 같은 날 출장
계양구 안에서는 계양2동·계양3동·효성1동·효성2동·계산1동·계산2동에서도 전화 주시면 됩니다. 계양2동과 계양3동에서도 소리가 나는지, 불이 들어오는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 효성1동과 효성2동, 계산1동과 계산2동도 증상과 도어락 모양을 말씀해 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
작전서운동 도어락 수리는 전화 전에 무엇을 확인하면 되나요?
안쪽 레버로 열리는지, 눌렀을 때 소리나 불빛이 있는지만 알려 주시면 됩니다. 문 안쪽 도어락 사진이 있으면 통화가 짧아집니다.
작전서운동에서 번호가 안 먹으면 키패드 문제인가요?
키패드일 수도 있지만 전원 상태가 약한 경우도 있습니다. 사진이나 말만으로는 알 수 없어 현장에서 나누어 봅니다.
소리는 나는데 문이 안 열리면 어느 부품인가요?
모터나 잠금 쇠 쪽을 의심합니다. 사진만으로는 알 수 없어서 실제로 여닫아 보면서 어느 쪽인지 확인합니다.