

사진에는 도어락의 모서리와 베이지색 벽이 보입니다
왼쪽 가장자리에 검은 몸체의 둥근 모서리가 세로로 보이고, 몸체를 감싼 은빛 테두리가 얇게 이어집니다. 그 옆으로 연한 베이지색 문틀이 있고, 오른쪽은 오돌토돌한 질감의 연한 회색 벽입니다. 왼쪽 아래 구석에는 작은 점 같은 얼룩이 있습니다.
이 사진만으로는 번호판, 카드 표시, 열쇠 구멍이 어디에 있는지 알 수 없습니다.
- 몸체: 검고 길쭉한 푸시풀 형태로 보입니다.
- 번호판: 사진에는 나오지 않습니다.
- 문 색: 사진만으로는 알 수 없습니다.
작전2동 세입자·관리자가 바뀔 때 번호를 모르는 경우
번호는 사는 사람만 아는 경우가 많아서, 사람이 바뀌면 그 기록이 끊어집니다.
| 바뀐 상황 | 문 앞에서 생기는 일 |
|---|---|
| 세입자 교체 | 이전 번호를 넘겨받지 못함 |
| 관리자 교체 | 번호가 적힌 기록이 없음 |
| 가족 변동 | 번호를 아는 사람이 집을 비움 |
번호판이 어디 있는지 모른 채 본체를 눌러 보거나 두드리는 것은 피하시는 편이 좋습니다. 푸시풀은 몸체를 밀고 당기는 구조라 잘못 건드리면 어긋날 수 있습니다.
작전2동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536작전2동 도어락 비밀번호 분실로 못 들어갈 때는 출장으로 엽니다
번호를 모른 채 문 앞에서 막히셨다면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
- 전화베이지색 벽 옆 문에 검은 푸시풀 도어락이라고 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 도어락 전체와 문 상태를 봅니다.
- 문 열기본인 확인을 마친 뒤 엽니다.
작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다. 작전2동 집이든 사무실이든 사람이 바뀐 사정을 말씀해 주세요.
작전2동에서 전화 주실 때 말씀해 주시면 좋은 것
- 문 밖인지 안쪽인지
- 번호판이 어느 쪽에 있는지
- 도어락 전체가 나온 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
도어락 비밀번호 분실이라고 말씀하셔도 사진이 도어락 일부만 담고 있으면 어떤 제품인지 가르기 어렵습니다. 이 사진도 모서리와 벽만 나와 있어서 번호판 위치, 카드 표시, 열쇠 구멍 여부를 알 수 없습니다. 사진을 다시 찍으실 수 있다면 도어락 전체가 나오게 찍어 두시면 통화가 짧아집니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
계양구 이웃 동도 같은 날 출장
계양구 안에서는 계양1동·계양2동·계양3동·효성1동·효성2동·계산1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 계양1동과 계양2동에서도 번호를 몰라 문 앞에서 막히셨다면 연락 주세요. 계양3동, 효성1동, 효성2동, 계산1동 쪽도 세입자나 관리자가 바뀐 뒤 못 들어가시는 경우에 출장으로 엽니다. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
작전2동 도어락 비밀번호 분실이면 전화 전에 무엇을 보면 되나요?
문 밖인지 안쪽인지, 번호판이 어느 쪽에 있는지만 말씀해 주시면 됩니다. 도어락 전체가 나온 사진이 있으면 통화가 더 짧아집니다.
사진에 번호판이 안 나오는데 어떤 제품인지 알 수 있나요?
모서리만 나온 사진으로는 알 수 없습니다. 현장에서 도어락 전체를 먼저 봅니다.
푸시풀 몸체를 눌러 보거나 두드려도 되나요?
그만두시는 편이 좋습니다. 밀고 당기는 구조라 잘못 건드리면 어긋날 수 있습니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.